Политика возврата

Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как SIA "Lash Nail PROF", регистрационный номер LV40203003548, адрес: ул. Бривибас 45, Рига, LV-1010 (далее — «Оператор данных») собирает, обрабатывает и хранит персональные данные, полученные через сайт www.beautyimaginespace.com от своих клиентов и посетителей (далее — «Субъект данных» или «Вы»).
1.2. Персональные данные — это любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Обработка — это любые действия с персональными данными: сбор, запись, изменение, использование, удаление и т.д.
1.3. Оператор данных соблюдает принципы обработки данных, предусмотренные законодательством, и может подтвердить, что обрабатывает данные в соответствии с действующими нормативными актами.

2. Сбор, обработка и хранение персональных данных
2.1. Сбор данных осуществляется в основном через сайт интернет-магазина и электронную почту, иногда — в бумажной форме.
2.2. Используя сайт и его услуги, вы соглашаетесь с тем, что предоставленная информация будет использоваться в соответствии с настоящей Политикой.
2.3. Субъект данных обязан предоставлять точную и полную информацию. В случае изменений — немедленно уведомить оператора данных.
2.4. Оператор данных не несёт ответственности за убытки, вызванные предоставлением ложной информации.

3. Обработка данных клиентов
3.1. Обрабатываемые данные:

  • Имя, фамилия

  • Дата рождения

  • Контактные данные (адрес, email, телефон)

  • Данные о заказе (товары, адрес доставки, цена, способ оплаты)

  • Иная информация, предоставленная при пользовании услугами

3.2. Оператор может проверять точность данных через публичные реестры.
3.3. Основания обработки — пункты a), b), c), f) статьи 6 Регламента GDPR:

  • согласие;

  • исполнение договора;

  • юридическая обязанность;

  • законные интересы.

3.4. Сроки хранения:

  • пока данные необходимы для целей обработки;

  • пока возможно предъявление претензий;

  • пока это требуется по закону (например, Закон о бухгалтерии);

  • пока действует согласие.
    По истечении сроков данные удаляются или анонимизируются.

3.5. Данные могут быть переданы:

  • бухгалтерам, курьерам, платформе оплаты stripe.com;

  • государственным органам — по юридическим причинам.

3.6. Мы применяем технические и организационные меры защиты данных.

4. Использование cookies
Сайт использует cookies для обеспечения функционирования и улучшения работы сайта. Мы используем:

  • Функциональные cookies — обеспечивают работу сайта (например, корзина товаров);

  • Google Analytics cookies — для анализа посещаемости;

  • Рекламные cookies — для показа персонализированной рекламы;

  • Сторонние cookies — от Facebook, YouTube и Pinterest.
    Вы можете отказаться от cookies, включив режим инкогнито в браузере или воспользовавшись сайтами:

  • Your Online Choices

  • YourAdChoices

5. Права субъекта данных
Вы имеете право:

  • Получить доступ к данным, копию данных, передать их другому оператору;

  • Исправить неверные данные;

  • Удалить данные ("право быть забытым");

  • Отозвать согласие;

  • Ограничить обработку;

  • Подать жалобу в Инспекцию по защите данных.
    Обратиться можно по адресу: ул. Бривибас 45, Рига или по эл. почте: info@beautyimaginespace.com

6. Заключительные положения
6.1. Политика разработана согласно Регламенту (ЕС) 2016/679 (GDPR) и законам Латвии.
6.2. Оператор данных имеет право вносить изменения в политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Условия использования

1. Общие положения
Покупка через сайт считается дистанционным договором, регулируемым законами Латвии, включая:

  • Закон о защите прав потребителей;

  • Постановление Кабинета Министров №255 «О дистанционных договорах».

2. Оформление заказа
Цены указаны рядом с товарами.
Выберите товар, добавьте в корзину, заполните данные и выберите способ доставки.
Общая сумма будет отображена перед оплатой.

3. Оплата
Валюта: евро.
Платёжные методы через stripe.com:

  • Интернет-банкинг (Swedbank, SEB, Citadele, Luminor);

  • Банковские карты (Visa/Mastercard);

  • PayPal.
    После оплаты договор считается заключённым. При невозможности выполнения заказа — мы свяжемся с вами.

4. Доставка
Доставка через: DPD (курьер или автомат), Latvijas Pasts, самовывоз.
Стоимость доставки видна до подтверждения заказа.
Срок доставки: обычно 1–5 рабочих дней (до 30 — в исключениях);

5. Право на отказ
Вы можете отказаться от покупки в течение 14 календарных дней.
Исключения: косметика, парфюмерия, гигиенические товары — возврату не подлежат.
Товар должен быть в оригинальной упаковке, неиспользованным и без повреждений.
Скачать форму отказа можно здесь и отправить на e-mail в течение 14 дней.
Вы оплачиваете обратную доставку.
Возврат денег осуществляется в течение 14 дней после получения товара.

6. Форс-мажор
Интернет-магазин не несёт ответственности за задержки или неисполнение обязательств в случае обстоятельств, находящихся вне его контроля.